登入唔到點算？五個常見原因逐個排除
登入失敗通常唔係帳戶出事，而係其中一個好瑣碎嘅原因。呢篇按出現頻率由高至低排列，每個原因俾埋你點自己確認。
由最常見嘅原因排起
- 密碼輸入錯誤累積鎖定。連續五次錯誤會鎖 30 分鐘。鎖定期間即使輸入正確密碼一樣會顯示失敗，呢個係最多人誤會嘅一點——等夠時間再試就得。
- 大寫鎖定或者自動填充。手機鍵盤自動大寫第一個字母係常見元兇。長㩒眼睛圖示顯示密碼核對一次最快。
- 瀏覽器快取舊嘅登入狀態。清除該網站嘅 Cookie 後重新開頁。
- 多裝置同時登入。同一帳戶喺新裝置登入時，舊裝置會被登出。兩部機輪流登入會出現互相踢走嘅情況。
- 帳戶被暫停。呢個情況會顯示特定訊息而唔係「密碼錯誤」，需要聯絡客服。
忘記密碼點取回
喺登入頁㩒忘記密碼，輸入註冊手機號碼，系統會發送重設連結嘅驗證碼。要留意：
- 驗證碼有效 5 分鐘，逾時要重新申請。
- 新密碼唔可以同最近三次用過嘅相同。
- 重設成功後，所有裝置嘅登入狀態會被清除，需要重新登入。
- 重設密碼後 24 小時內首次提款會加做一次人手覆核，屬正常安全措施。
如果連註冊手機號碼都唔用得（例如轉咗台），就要聯絡客服，準備好開戶時填嘅真實姓名同最近一次交易金額做核對。
帳戶安全：四個設定值得花五分鐘
| 設定 | 作用 | 建議 |
|---|---|---|
| 提款密碼 | 同登入密碼分開 | 必開 |
| 登入通知 | 新裝置登入時提示 | 必開 |
| 裝置記住 | 常用裝置免重複驗證 | 只喺私人裝置開 |
| 自動登出 | 閒置一段時間自動斷開 | 建議 15 分鐘 |
「裝置記住」呢個要特別講：方便同安全永遠係一個取捨。喺自己手機開係合理嘅；喺共用電腦、公司電腦、朋友部機開，等同將帳戶留低喺嗰部機。
如果你曾經喺唔屬於自己嘅裝置登入過，最穩陣嘅做法係主動改一次密碼——因為改密碼會清除所有裝置嘅登入狀態，等同一次過踢走所有工作階段。要留意改密碼後 24 小時內嘅首次提款會加做人手覆核，屬正常安全措施。
釣魚網站點分辨
博彩類品牌係釣魚網站嘅常見目標。四個可以自己檢查嘅點：
- 網址逐個字睇。常見手法係換走一個字元、加多個字、或者用唔同頂級域名。
- 唔好經搜尋廣告入。付費廣告位可以被買，直接輸入網址或者用主畫面圖示最穩陣。
- 睇有冇要求你提供異常資料。正常登入唔會要求你提供銀行密碼、身分證影本或者驗證碼。
- 連線要係加密。瀏覽器網址列應該顯示鎖頭。呢個係基本條件，唔係充分條件——釣魚站一樣可以有鎖頭。
最實際嘅防禦係第 2 點：將金山娛樂 JSE88 首頁加到手機主畫面之後，你每次都係經同一個圖示入，唔會有機會㩒錯搜尋結果。加到主畫面嘅做法喺手機安裝步驟嗰篇有寫。
日常登入嘅實務建議
將金山娛樂 JSE88 首頁加到手機主畫面，開嘅時候唔使每次打網址，亦避免㩒錯連去釣魚網站。加到主畫面嘅步驟寫喺手機安裝教學。
另外提一句安全實務：唔好用公共電腦登入，亦唔好將密碼儲存喺共用裝置嘅瀏覽器。網站全程以 Transport Layer Security 加密傳輸，但呢個保護唔到已經被人知道嘅密碼。
帳戶安全設定同自我隔離設定喺同一個會員中心頁面，如果你想暫時停用帳戶一段時間，喺嗰度直接設定即可，唔使聯絡客服。
密碼點設先實用又記得住
安全建議通常講到好複雜，實際上只需要三條：
- 唔好同其他網站共用。其他網站外洩，你嘅帳戶就跟住有風險。呢個係最大單一風險，遠大過密碼夠唔夠複雜。
- 長度比符號重要。四個唔相關嘅中文詞轉成拼音，比
P@ss1!難破解得多，亦易記得多。 - 提款密碼一定要同登入密碼唔同。咁樣就算登入密碼外洩，對方一樣提唔到錢。
另外，唔好將密碼記喺手機備忘錄或者相簿。如果一定要記低，用有加密嘅密碼管理工具。
幾時應該立即改密碼
- 收到你冇做過嘅登入通知
- 喺公共或者他人裝置登入過
- 發現餘額同你記憶唔符（先截圖，再改密碼，再聯絡客服）
- 其他網站用同一組密碼而嗰邊出咗事
- 收到聲稱客服嘅人索取驗證碼或密碼
最後一項要講清楚：任何人向你索取驗證碼，一律當詐騙。客服、平台、任何官方渠道都唔會、亦唔需要問你攞驗證碼。
改密碼會清除所有裝置嘅登入狀態，等同一次過踢走所有工作階段——所以懷疑帳戶被人用過嗰陣，改密碼係最快嘅止血動作。